Наша місія: відстоювати права та благополуччя біженців та інших вразливих груп населення в Естонії та за її межами.

Наша візія: світ, в якому люди, які змушені покинути батьківщину, відчувають себе як вдома в новому місці.

Наші цінності:

• Людяність: наша робота базується на гуманітарному імперативі – праві кожного отримати допомогу в разі потреби.
• Інноваційність та доказовість: ми знаємо свою справу та покладаємося на найкращі існуючі практики. Водночас ми не боїмося експериментувати і шукати нові рішення існуючих проблем.
• Надійність: ми прагнемо діяти швидко, професійно і прозоро.

У своїй роботі ми дотримуємося етичних принципів неурядових організацій Естонії. Під час збору та використання пожертвувань ми дотримуємося добропорядних практик збору внеснків. Естонська рада у справах біженців була нагороджена відзнакою волонтера друга. Естонська рада у справах біженців є членом Європейської ради з питань біженців та вигнанців (ECRE), Мережі естонських неприбуткових організацій (EMSL) та Естонського круглого столу з розвитку співпраці (AKÜ). Ми також приєдналися до мереж Консультативного форуму Європейського офісу з підтримки шукачів притулку (EASO), Робочої групи щорічних тристоронніх консультацій з питань переселення (ATCR), Європейської мережі проти расизму (ENAR) і Міжнародної коаліції із затримання (IDC).